возврат товара в течение 14 дней по договоренности Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после
получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
Интернет-магазин «Topshop» производит возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Приобретенный товар в интернет-магазине «Topshop» Вы всегда можете вернуть в течение 14 календарных дней с момента получения посылки, при условии, если он не был в использовании, а его оригинальная упаковка, товарный вид и потребительские свойства (этикетки, чек, ярлыки, содержащие характеристики товара) сохранены.
Чтобы вернуть/обменять товар, пожалуйста, выполните следующие действия:
1. Аккуратно УПАКУЙТЕ ТОВАР В ОРИГИНАЛЬНУЮ УПАКОВКУ в полной комплектации (поставляемые в комплекте товары необходимо возвращать также в комплекте). ВАЖНО! Оригинальная упаковка должна быть без повреждений (без скотча, надписей, наклеек и других посторонних элементов, которые могут испортить товарный вид, частью которого является и упаковка).
2. Внимательно заполните Заявление о возврате, которое прилагается к заказу; а) в таблице рядом с названием товара в графе «Количество» укажите количество товара и код причины возврата; б) заполните таблицу с вашими персональными данными и реквизитами для возврата вам средств; в) поставьте личную подпись.
Возврат средств производится в течение 14 рабочих дней с момента успешного принятия посылки в отделении "Новая Почта". О принятой до возвращения посылке вы будете уведомлены специальным сообщением по электронному адресу, указанному в заказе, по которому производится возврат.
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
–23%
