Мініатюри

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно із Законом «Про захист прав споживачів». Терміни повернення та обміну Повернення та обмін товарів можливе протягом 14 днів після отримання товару покупцем. Зворотна доставка товарів здійснюється з допомогою покупця. Умови повернення товарів належної якості Інтернет-магазин «Topshop» здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно із Законом «Про захист прав споживачів». Придбаний товар в інтернет-магазині «Topshop» Ви завжди можете повернути протягом 14 календарних днів з моменту отримання посилки, за умови, якщо він не був у використанні, а його оригінальна упаковка, товарний вигляд та споживчі властивості (етикетки, чек, ярлики, що містять характеристики товару) збережені. Щоб повернути/обмінювати товар, будь ласка, виконайте такі дії: 1. Акуратно УПАКУЙТЕ ТОВАР В ОРИГІНАЛЬНЕ УПАКОВКУ в повній комплектації (товари, що постачаються в комплекті, необхідно повертати також у комплекті). ВАЖЛИВО! Оригінальна упаковка має бути без пошкоджень (без скотчу, написів, наклейок та інших сторонніх елементів, які можуть зіпсувати товарний вигляд, частиною якого є упаковка). 2. Уважно заповніть Заяву про повернення, яка додається до замовлення; а) у таблиці поруч із назвою товару у графі «Кількість» вкажіть кількість товару та код причини повернення; б) заповніть таблицю з вашими персональними даними та реквізитами для повернення вам коштів; в) поставте особистий підпис. Повернення коштів провадиться протягом 14 робочих днів з моменту успішного прийняття посилки у відділенні "Нова Пошта". Про прийняту до повернення посилку ви будете повідомлені спеціальним повідомленням за електронною адресою, вказаною в замовленні, за яким здійснюється повернення. Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.